SAP анонсировала расширение платформы Business AI и Joule Work
SAP сообщила 8 октября 2026 года, что Joule Work позже в октябре станет доступен всем клиентам. Платформа предназначена для ответов на сложные бизнес-вопросы и запуска агентных рабочих процессов.
SAP развивает Business AI Platform вокруг Joule Work — инструмента, который, по описанию компании, объединяет ответы на вопросы о бизнесе с выполнением агентных рабочих процессов. Решение использует контекст конкретной организации, включая данные SAP и сторонних систем, чтобы формировать ответы и действия с учётом бизнес-процессов.
Компания сообщает, что Joule Work должен выйти для всех клиентов позже в октябре. Платформа сочетает сторонние модели с собственными моделями SAP для генерации ABAP-кода, прогнозов по структурированным данным и задач, связанных с отраслевыми процессами. В экосистему также входит Joule Studio: в нём заказчики могут создавать и настраивать агентов на естественном языке, использовать pro-code-инструменты и подключать сторонние системы. SAP указывает, что в Studio доступны более 11 800 готовых бизнес-ускорителей.
Отдельный акцент SAP делает на управлении агентами. SAP AI Agent Hub уже доступен и предназначен для контроля агентов, LLM и MCP-серверов в средах SAP и сторонних систем. В качестве примера внедрения компания приводит KNAPP: по данным SAP, после создания помощника в Joule Studio время решения проблем сократилось примерно на 90%, а документирования и обучения — примерно на 80%.
Почему это важно
SAP переводит корпоративные AI-инструменты от отдельных ответов к связке данных, агентов и рабочих процессов, но приведённые показатели пока остаются данными самой компании.
